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Ob Sie eine Freizeit- oder Geschäftsreise, alleine, mit Ihrer Familie oder in einer Gruppe planen, wir freuen uns, Ihnen bei der Organisation Ihres Aufenthaltes behilflich zu sein!

Ihre häufig gestellten Fragen :

Kann ich Unterlagen per Post erhalten (Plan, Leitfaden, ...)?

In einem Umweltkonzept versenden wir keine Dokumentation mehr und laden Sie ein, Artikel, praktische Tipps, Ideen und Inspirationen direkt auf unserer Website und auf unserer App Paris je t'aime, die im App Store und bei Google Play zu finden. Es ist jedoch möglich, sich kostenlos einen Stadtplan von Paris (in französischer oder englischer Sprache) zu besorgen, indem Sie einen unserer folgenden Partnerkioske aufsuchen:

Wie buche ich meine unverzichtbaren Besichtigungen und Aktivitäten?

Die für Ihren Aufenthalt in der Hauptstadt unerlässlichen Tickets können Sie auf unserem Online-Ticketing entdecken und in aller Sicherheit buchen.

Wie kann ich mich bei Paris je t'aime bewerben (Einstellung, Praktikumsbewerbung... )?

Sie können Ihre Bewerbung direkt an [email protected] richten.

Ich bin Journalist, wie kann ich Paris je t'aime kontaktieren?

Sie können sich direkt an [email protected] wenden. Außerdem ist unser espace media speziell für Journalisten konzipiert.

Ich habe eine Behinderung, wo kann ich spezifische Informationen erhalten?

Sie können unser Dossier Aufenthalt in Paris mit einer Behinderung konsultieren, das praktische Tipps bietet: Preisermäßigungen für Verkehrsmittel und kulturelle Sehenswürdigkeiten, Zugänglichkeit der öffentlichen Verkehrsmittel, Nachrichten zum Thema Zugänglichkeit, Informationen über behindertengerechte Unterkünfte, behindertengerechte Restaurants... Wenn Sie keine Antwort auf Ihre Frage gefunden haben, können Sie sich an unseren offiziellen Conciergerie Paris je t'aime wenden.

In diesem Moment:

Die Kathedrale Notre-Dame de Paris kann frei und kostenlos besichtigt werden. Es ist möglich, ein Zeitfenster für den Vortag, den Tag davor und den Tag Ihres Besuchs auf der Website der Kathedrale und über die App, die auf Google Play und im App Store erhältlich ist, zu reservieren.

Es ist möglich, die Kathedrale Notre-Dame ohne Reservierung eines Zeitfensters zu betreten, indem man sich in die Warteschlange auf dem Vorplatz der Kathedrale einreiht. Die Kathedrale ist von Montag bis Freitag von 7:50 bis 19:00 Uhr (donnerstags bis 22:00 Uhr) und am Wochenende von 8:15 bis 19:30 Uhr geöffnet. Letzter Einlass: 30 Minuten vor Schließung.

Besuche in Gruppen sind ab dem 9. Juni 2025 nach vorheriger Anmeldung möglich. Sie sind nur für Gruppen von maximal 25 Personen (einschließlich des Führers) zugänglich, die von einem Konferenzleiter mit Berufsausweis begleitet werden. Die Eröffnung der Reservierungen ist ab März 2025 geplant. Das Sprechen ist bis zum 9. Juni 2025 nicht erlaubt.

In der Kathedrale sind Kofferräume nicht erlaubt.

Die Kathedrale Notre-Dame de Paris ist vollständig zugänglich für Besucher mit Behinderungen. Es gibt einen prioritären Zugang und der Eintritt zur Schatzkammer ist kostenlos, wenn Sie einen Beleg vorlegen.

Die FAQ Paris je t'aime:

Wir laden Sie auch ein, unsere Rubrik Häufig gestellte Fragen zu besuchen, in der Sie praktische Ratschläge und Antworten auf Ihre Fragen finden. Oder besuchen Sie eine unserer Touristeninformationsstellen:

Touristeninformation:

Offizieller Concierge-Service Paris je t'aime

Für alle touristischen Auskünfte steht Ihnen unser offizieller Concierge Paris je t'aime 7 Tage die Woche von 10:00 bis 17:00 Uhr, auch an Feiertagen zur Verfügung:

Offizielle Touristeninformationsstellen

Unsere offiziellen Touristeninformationsstellen heißen Sie auf dem Gebiet willkommen:

  • Kiosk Musée d'Orsay - Paris je t'aime: 2 rue de la Légion d'Honneur, Paris 7. Arr. - U-Bahn: Assemblée Nationale und Solférino (Linie 12) - RER: Musée d'Orsay (Linie C). Touristenplan von Paris kostenlos in Französisch oder Englisch erhältlich
  • Kiosk Trocadéro - Paris je t'aime: 120 avenue Kléber, Paris 16. Arr. - U-Bahn: Trocadéro (Linien 6 und 9)
  • Kiosk Rivoli - Paris je t'aime : 104 de Rivoli, Paris 1er - U-Bahn: Châtelet (Linien 1, 7, 9, 11 und 14) - RER: Châtelet-les-Halles (Linien A, B und D). Touristenplan von Paris kostenlos in Französisch oder Englisch erhältlich
  • Kiosk Beaubourg - Paris je t'aime : 38 rue Rambuteau, Paris 4e - U-Bahn: Rambuteau (Linie 11). Touristenplan von Paris kostenlos in Französisch oder Englisch erhältlich
  • Die vollständige Liste unserer offiziellen Touristeninformationsstellen finden Sie auf unserer eigens dafür eingerichteten Seite

Kundenservice:

Bei Änderung/Stornierung einer Bestellung, Fragen zu einer Buchung ist unser Kundenservice, Experte für das Reiseziel mit Sitz in Paris per E-Mail unter [email protected] erreichbar. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer, Ihren Namen und das geplante Besuchsdatum an.

Kontaktformular:

Sie haben keine Antwort auf Ihre Frage gefunden oder haben ein anderes Anliegen? Zögern Sie nicht, die zuständige Abteilung zu kontaktieren, indem Sie das untenstehende Kontaktformular ausfüllen. Wir werden uns bemühen, Ihnen so schnell wie möglich zu antworten.