Que vous veniez à Paris pour le plaisir ou pour les affaires, seul, en famille ou en groupe, nous sommes heureux de vous aider à planifier votre voyage !
Dans une démarche environnementale, nous n’expédions plus de documentation et vous invitons à consulter articles, adresses pratiques, idées et inspirations directement sur notre site internet et notre web app MyParisjetaime. Il est malgré tout possible de vous procurer gratuitement un plan-guide de Paris (en français ou en anglais) en vous rendant dans l'un de nos kiosques partenaires suivants :
Les billets indispensables à votre séjour dans la capitale sont à découvrir et à réserver sur notre billetterie en ligne en toute sécurité.
Vous pouvez adresser votre candidature directement à [email protected].
Vous pouvez contacter directement [email protected]. De plus, notre espace media est conçu spécialement pour les journalistes.
Vous pouvez consulter notre dossier Séjourner à Paris avec un handicap, offrant des conseils pratiques : réductions tarifaires pour les transports et les sites culturels, accessibilité des transports en commun, actualités en matière d'accessibilité, informations sur les hébergements adaptés, les restaurants adaptés... Si vous n’avez pas trouvé de réponse à votre question, vous pouvez contacter notre Conciergerie officielle Paris je t'aime.
La cathédrale Notre-Dame de Paris se visite librement et gratuitement. Il est possible de réserver un créneau horaire l'avant-veille, la veille et le jour de votre visite sur le site de la cathédrale et sur l'application disponible sur Google Play et sur l'App Store.
Il est possible d'accéder à la cathédrale Notre-Dame sans réservation d'un créneau horaire en faisant la file d'attente sur le parvis de la cathédrale. La cathédrale est ouverte du lundi au vendredi de 7h50 à 19h (le jeudi, jusqu'à 22 heures) et le week-end de 8h15 à 19h30. Dernière entrée : 30 minutes avant la fermeture.
Les visites en groupes sont possibles à partir du 9 juin 2025 sur réservation. Elles sont accessibles uniquement aux groupes de 25 personnes maximum (incluant le guide) accompagnés d'un conférencier disposant d'une carte professionnelle. L'ouverture des réservations est prévue à partir de mars 2025. La prise de parole n'est pas autorisée avant le 9 juin 2025.
Les valises ne sont pas autorisées dans la cathédrale.
La cathédrale de Notre-Dame de Paris est entièrement accessible aux visiteurs en situation de handicap. Un accès prioritaire est prévu, et l'entrée au trésor est gratuite sur présentation d'un justificatif.
Nous vous invitons également à consulter notre Foire aux questions (FAQ) où vous trouvez des conseils pratiques et des réponses à vos interrogations.
Pour toute demande d’information touristique, notre Conciergerie officielle Paris je t’aime est à votre disposition 7 jours/7 de 10h à 17h, jours fériés inclus :
Nos points d’information touristique officielle vous accueillent sur le territoire :
En cas de modification/annulation de commande, questions relatives à une réservation, notre Service Client, expert de la destination basé à Paris est disponible par email à [email protected]. Merci de préciser votre numéro de commande, votre nom et la date de visite prévue.
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