Si está planeando realizar un viaje de placer o de negocios, solo, con su familia o en grupo, ¡estaremos encantados de ayudarle a organizar su estadía!
Como parte de nuestro enfoque medioambiental, ya no enviamos documentación y le invitamos a consultar artículos, direcciones prácticas, ideas e inspiraciones directamente en nuestro sitio web y en nuestra App Paris je t'aime, disponible en App Store y en Google Play. Aun así, puede conseguir un mapa guía de París (en francés o en inglés) en uno de nuestros kioscos asociados:
Todas las entradas necesarias para su estancia en la capital pueden encontrarse y reservarse en nuestra boletería en línea con total seguridad.
Puede enviar su candidatura directamente a [email protected].
Puede ponerse en contacto directamente con [email protected]. Además, nuestro espacio de prensa está diseñado específicamente para periodistas.
Puede consultar nuestra ficha Estancia en París con discapacidad, que ofrece consejos prácticos: tarifas reducidas de transporte y lugares culturales, accesibilidad de los transportes públicos, noticias sobre accesibilidad, información sobre alojamientos adaptados, restaurantes adaptados... Si no ha encontrado respuesta a su pregunta, puede ponerse en contacto con nuestra Conciergerie officielle Paris je t'aime.
La catedral de Notre-Dame de París se puede visitar gratuitamente. Puede reservar una franja horaria la víspera, el día anterior y el día de su visita en el sitio web de la catedral y en la aplicación disponible en Google Play y en la App Store.
Es posible acceder a la catedral de Notre-Dame sin reservar una franja horaria uniéndose a la cola en la explanada de la catedral. La catedral está abierta de lunes a viernes de 7.50 h a 19 h (jueves hasta las 22 h) y los fines de semana de 8.15 h a 19.30 h. Última entrada: 30 minutos antes del cierre.
Las visitas en grupo son posibles a partir del 9 de junio de 2025, previa concertación. Sólo están abiertas a grupos de 25 personas como máximo (incluido el guía) acompañadas por un guía titular de una tarjeta profesional. Está previsto que las reservas se abran a partir de marzo de 2025. No se permite hablar antes del 9 de junio de 2025.
Las maletas no están permitidas en la catedral.
La catedral de Notre Dame de París es totalmente accesible para los visitantes discapacitados. Se ofrece acceso prioritario y la entrada al tesoro es gratuita previa presentación de un justificante de derecho.
También lo invitamos a visitar nuestra sección de "Preguntas frecuentes" donde encontrará consejos prácticos y respuestas a sus posibles preguntas.
Para cualquier solicitud de información turística, nuestra Conciergerie Oficial Paris je t'aime está a su disposición los 7 días de la semana, de 10:00 a 17:00, incluidos los días festivos:
Nuestros puntos oficiales de información turística le dan la bienvenida :
En caso de modificación/cancelación del pedido, preguntas relacionadas con una reserva, nuestro Servicio de Atención al Cliente, experto del destino con sede en París está a su disposición por correo electrónico en [email protected]. Por favor, indique su número de pedido, su nombre y la fecha prevista de la visita.
¿Usted no ha encontrado la respuesta a su pregunta o tiene otra petición? No dude en ponerse en contacto con el servicio correspondiente completando el formulario de contacto que encontrará a continuación. Haremos todo lo posible para responder sus dudas lo antes posible.
