Juillet 2024
Pour vous aider à former vos équipes d’accueil et diffuser un socle de connaissance commun, Paris je t’aime vous propose ses 3 formations-flash à mettre entre toutes les mains ! Dès aujourd’hui, faites-les connaitre à vos équipes.
Renforcer l’attractivité de la destination, bâtir une réputation d'excellence en matière d'hospitalité et faire en sorte que chaque visiteur reparte avec des souvenirs positifs et durables, tels sont les objectifs de Paris je t’aime dont le Manifeste de l’hospitalité se fait l’écho. Faites-le découvrir à vos équipes grâce à un module d’e-learning très court et ludique assorti de deux autres modules spécifiquement conçus pour la période des Jeux.
Paris je t’aime met à votre disposition trois formations-flash en ligne qui s’adressent gratuitement à tous les professionnels du tourisme et à leurs équipes :
-> Manifeste de l’hospitalité : Ce module, structuré en 4 sections, a pour but de vous familiariser avec les enjeux du Manifeste de l'hospitalité, de vous sensibiliser à la mise en œuvre des engagements, et de vous encourager à afficher votre adhésion à cette dynamique. À la fin de chaque section, un quiz vous sera proposé pour tester vos connaissances !
-> Connaitre la Destination Paris : Ce module, structuré en 2 sections, rappelle les fondamentaux de la destination Paris. Il vous guide pour mettre en avant un Paris différent, notamment grâce à la web app MYParisjetaime, et vous sensibilise également aux conseils éco-responsables à recommander à vos clients. À la fin de la première section, un quiz vous sera proposé pour tester vos connaissances !
-> Jeux olympiques et paralympiques de Paris 2024 : Ce module a pour but de vous aider à appréhender les enjeux des Jeux de Paris 2024 afin de garantir la meilleure expérience possible à tous les parisiens et touristes de passage dans la capitale. Histoire de l'olympisme, accueil visiteur et héritage des Jeux sont, entre autres, au programme de cette formation.
Pour accéder à l’outil de formation, il suffit de remplir ce formulaire. Vous recevrez ensuite votre accès à la plateforme en ligne School Maker. Vous pouvez bien sûr partager ces éléments à toutes vos équipes, notamment d’accueil !