Handicap / Transports

Arriver en train à Paris avec un handicap

La Rédaction Paris je t'aime -
Guide de l'arrivée à Paris par les rails lorsque l'on est en situation de handicap

Les gares parisiennes

Grâce à ses six gares (gare de Lyon, Gare d'Austerlitz, gare du Nord, gare Montparnasse, gare St Lazare, gare de l'Est), Paris est facilement accessible par le train, l’un des moyens de transport qui impacte le moins l’environnement. Les TGV SNCF, Lyria, Eurostar, Trenitalia permettent de relier Paris aux grandes villes européennes.
A titre d’exemple :

  • 1h20 entre Paris et Bruxelles en trajet direct
  • 2h15 entre Paris et Londres en trajet direct
  • 2h15 entre Paris et Luxembourg
  • 3h entre Paris et Bâle
  • 3h15 entre Paris et d’Amsterdam, de Cologne ou de Genève
  • 3h50 entre Paris et Francfort ou de Stuttgart
  • 5h30 entre Paris et Turin
  • 6h15 entre paris et Barcelone

L'assistance Handicap

© Paris je t'aime

SNCF : Accès plus

Accès Plus facilite le voyage en train des personnes en situation de handicap. Ce service d'accueil en gare et d'accompagnement jusqu'au train est à réserver au entre J-15 et 24 heures via la plateforme Assist'enGare au plus tard 24h avant votre trajet:

  • Par téléphone en France en composant le 32 12 tous les jours entre 8h et 20h (appel non surtaxé quel que soit l’opérateur y compris depuis mobile) ou depuis l’étranger en composant le +33 (0)9 72 72 00 92 tous les jours entre 8h et 20h (prix d’un appel local)
  • Par formulaire digital

Pour en savoir plus :

Des services et équipements adaptés proposés par la SNCF

Si le train occupe une place centrale dans les voyages, les infrastructures qui le composent sont aussi primordiales. Pour arriver à destination dans les meilleures conditions, la SNCF vous apporte de nombreux services :

  • Parc de stationnement : dans de nombreuses gares, des places à proximité de l'entrée, du hall d'accueil ou de l'ascenseur sont réservées aux personnes en situation de handicap
  • Portes automatiques : certaines gares disposent de portes automatiques pour faciliter les déplacements
  • Parois vitrées avec vitrophanies
  • Balises sonores : elles fonctionnent avec une télécommande universelle basée sur la fréquence de 868 Mhz
  • Bandes de guidage
  • Bandes d'éveil de vigilance signalant le danger grâce à des plots bombés situées en haut des escaliers et le long des quais, à 50 cm du bord
  • Ascenseurs
  • Escaliers sécurisés
  • Boucles magnétiques : elles sont repérables grâce au pictogramme bleu du handicap auditif, avec en plus, la mention "T"
  • Signalétique : sur les écrans plats, le personnage virtuel "Jade" traduit en langue des signes certaines informations diffusées en gare. Il existe également sur certains supports, des informations en braille
  • Guichets : les guichets prioritaires adaptés sont signalés et repérables par tous les voyageurs. Les agents sont formés au handicap
  • Sanitaires adaptés : pour les personnes déficientes auditives, les toilettes sont équipées de flash lumineux couplés à l'alarme sonore incendie

En savoir plus :

  • Sur la page dédiée du site de la SNCF

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Des équipements adaptés dans les trains

La SNCF équipe ses trains de manière à rendre le trajet le plus agréable et confortable possible pour tous :

  • Elévateurs et rampes mobiles : à réserver avant votre trajet
  • Espaces dédiés : lorsqu’il est situé en 1re classe, le prix à payer est celui d'un billet de 2e classe. Cet avantage peut s'étendre à l'accompagnateur selon ce qui est indiqué sur la carte d'invalidité. Si la personne peut se transférer sur un siège voyageur, le tarif correspond à la classe de la voiture choisie. L'accompagnateur bénéficie de la gratuité ou du demi-tarif selon la mention indiquée sur la carte d'invalidité. Le fauteuil est plié et rangé dans le respect des règles de sécurité afin de ne pas gêner les déplacements. Il est possible de demander une chaise roulante de transfert une fois à bord. Cette chaise roulante de petite dimension permet à son utilisateur de se rendre aux toilettes si celles-ci ne sont pas accessibles en autonomie
  • Sanitaires adaptés

Pour réserver votre trajet :

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