Discapacidad / Transportes

Llegar en tren a París con discapacidad

Guía de la llegada a París por vía férrea cuando uno es discapacitado

Estaciones de París

Gracias a sus seis estaciones (Gare de Lyon, Gare d'Austerlitz, Gare du Nord, Gare Montparnasse, Gare St Lazare y Gare de l'Est), París es fácilmente accesible en tren, uno de los medios de transporte que menos impacto tiene en el medio ambiente. Los trenes TGV SNCF, Lyria, Eurostar y Trenitalia enlazan París con las principales ciudades europeas.
Por ejemplo:

  • 1h20 entre París y Bruselas en trayecto directo
  • 2h15 entre París y Londres en trayecto directo
  • 2h15 entre París y Luxemburgo
  • 3 horas entre París y Basilea
  • 3 horas 15 minutos entre París y Ámsterdam, Colonia o Ginebra
  • 3h50 entre París y Fráncfort o Stuttgart
  • 5,5 horas entre París y Turín
  • 6h15 entre París y Barcelona

Asistencia para minusválidos

© Paris je t'aime

SNCF: Accès plus

Accès Plus facilita el viaje en tren a las personas con discapacidad. Este servicio de acogida en la estación y de acompañamiento al tren debe reservarse entre D-15 y 24 horas a través de la plataforma Assist'enGare a más tardar 24 horas antes del viaje:

  • Por teléfono en Francia marcando el 32 12 todos los días entre las 8.00 y las 20.00 h (llamada gratuita independientemente del operador, incluidos los teléfonos móviles) o desde el extranjero marcando el +33 (0)9 72 72 00 92 todos los días entre las 8.00 y las 20.00 h (precio de una llamada local)
  • Por formulario digital

Para más información

Servicios y equipos adaptados que ofrece la SNCF

Los trenes desempeñan un papel central en los desplazamientos, pero las infraestructuras que utilizan son igual de importantes. Para ayudarle a llegar a su destino en las mejores condiciones, la SNCF le ofrece una amplia gama de servicios:

  • Aparcamientos: en muchas estaciones, las plazas cercanas a la entrada, el vestíbulo de recepción o el ascensor están reservadas para personas con discapacidad
  • Puertas automáticas: algunas estaciones disponen de puertas automáticas para facilitar los desplazamientos
  • Paredes acristaladas
  • Balizas acústicas: funcionan con un mando a distancia universal basado en la frecuencia de 868 MHz
  • Tiras de guía
  • Bandas de advertencia en la parte superior de las escaleras y a lo largo de los andenes, a 50 cm del borde del andén, para indicar peligro
  • Ascensores
  • Escaleras seguras
  • Bucles magnéticos: se identifican por el pictograma azul de discapacidad auditiva, más la palabra «T»
  • Señalización: en las pantallas planas, el personaje virtual «Jade» traduce ciertas informaciones de la estación al lenguaje de signos. Algunas informaciones también están disponibles en braille
  • Taquillas: las taquillas prioritarias adaptadas están señalizadas y son visibles para todos los viajeros. El personal ha recibido formación en materia de discapacidad
  • Aseos adaptados: para las personas con discapacidad auditiva, los aseos están equipados con luces intermitentes acopladas a la alarma de incendios

Más información

  • En la página dedicada de la SNCF

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Equipamiento adaptado en los trenes

La SNCF equipa sus trenes para que los viajes sean lo más agradables y cómodos posible para todos:

  • Ascensores y rampas móviles: reservar antes del viaje
  • Espacios dedicados: cuando están situados en 1ª clase, el precio a pagar es el de un billete de 2ª clase. Esta ventaja puede ampliarse al acompañante, en función de lo que se indique en la tarjeta de discapacidad. Si la persona puede trasladarse a un asiento de pasajero, la tarifa corresponde a la clase de transporte elegida. El acompañante tiene derecho a viajar gratis o a media tarifa, en función de lo que se indique en la tarjeta de discapacidad. La silla de ruedas se pliega y se guarda de acuerdo con las normas de seguridad para no obstaculizar el viaje. Es posible solicitar una silla de ruedas de transferencia una vez a bordo. Esta pequeña silla de ruedas permite al usuario ir al aseo si éste no es accesible de forma independiente
  • Aseos adaptados

Para reservar su viaje

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