Les Jeux de Paris 2024 ont marqué un moment clé pour l'accessibilité. La ville a saisi cette occasion pour accélérer son programme d’accessibilité, offrir un cadre plus inclusif et garantir un accès facilité aux services du quotidien.
Afin d’accompagner cette démarche, Paris je t’aime - Office de Tourisme a mené des audits d’accessibilité dans les établissements touristiques du Grand Paris. Ces audits ont permis d’évaluer l’offre accessible, d’aider les visiteurs ayant des besoins spécifiques à organiser leur séjour et d’accompagner les professionnels dans une démarche d’amélioration continue. Ces diagnostics d’accessibilité restent disponibles en open data sur le site Paris Data.
L'Office de Tourisme de Paris je t'aime a mis en place un service téléphonique et électronique dédié à l'information et à l'orientation des personnes handicapées. Des spécialistes sont à l'écoute et répondent aux besoins des visiteurs handicapés pour faciliter leur séjour.
Les visiteurs ayant des questions sur l'accessibilité peuvent contacter notre service Handicap par mail : [email protected] ou par téléphone au 01 49 52 53 00.
La nouvelle application web développée par Paris je t'aime permet aux visiteurs d'optimiser leur visite et les invite à découvrir Paris autrement. Conçue pour les appareils mobiles, en français et en anglais, L'App Paris je t'aime Handicap est l'accessoire indispensable des visiteurs de Paris. Cet outil multifonctionnel permet de se géolocaliser et de découvrir les sites touristiques autour de soi, en fonction de ses centres d'intérêt.
Pour les visiteurs en situation de handicap, L'application Paris je t'aime est disponible en version accessible, offrant un itinéraire numérique adapté aux utilisateurs ayant des besoins spécifiques. Les informations sont pré-filtrées par type de handicap.
