Restons connectés : en amont de votre voyage et une fois sur place, connectez-vous à notre App Paris je t’aime, retrouvez toutes les informations pratiques, activités et agenda de la vie parisienne. Une version handicap à votre disposition.
Notre conciergerie officielle Paris je t’aime est à votre disposition pour toute demande d’information touristique. Contactez-nous 7 jours/7 de 10h à 17h, jours fériés inclus:
En collaboration avec les kiosques parisiens, métropolitains et JCDecaux, Paris je t’aime déploie un réseau de points d’information touristique. Une trentaine de kiosquiers, véritables ambassadeurs de la destination, sont mobilisés pour vous accueillir.
Chaque kiosque est facilement identifiable grâce à un habillage aux couleurs de Paris je t’aime et un QR code permettant d’accéder rapidement à l’App Paris je t’aime, à l’image des kiosques situés près du Musée d'Orsay et du Trocadéro.
Pour plus d’informations, notre FAQ est là pour vous aider.
A Paris, comme en France, le numéro d’urgence européen est le 112. Pour des situations, telles des accidents ou situations médicales graves, composez le 15 (SAMU) ou le 18 (Pompiers de Paris). Ces numéros sont accessibles gratuitement depuis un téléphone fixe ou portable. Les pharmacies, reconnaissables à leur croix verte lumineuse, sont en général ouvertes de 8h à 20h et certaines restent de garde le dimanche ou tard le soir. Les hôpitaux parisiens assurent un service 7 jours/7 et 24 heures/24.
De nombreuses ambassades et consulats étrangers assistent leurs ressortissants. Certaines formalités requièrent un déplacement dans leurs locaux. Selon les ambassades, consultez les informations via leur site internet ou contactez-les par téléphone.
Retrouvez nos conseils pour profiter de Paris en toute sécurité
Les 400 sanisettes au design imaginé par Patrick Jouin sont majoritairement ouvertes de 6h à 22h, excepté sur les grands axes où 150 d’entre elles sont en accès libre 24 heures/24. Gratuites depuis 2006, les 400 sanisettes de Paris sont réparties sur l’ensemble des quartiers de la capitale.
Découvrez la carte des toilettes publiques à Paris :
Notre partenaire ICI TOILETTES propose une application - disponilble sur l'App Store et sur Google Play - qui vous permet de trouver des toilettes gratuites en fonction de votre géolocalisation !
