Minusválidos

Accesibilidad

Descubra el conjunto de herramientas que el office du tourisme pone a su disposición para facilitarle el acceso a las informaciones turísticas de París.

Dónde encontrarnos

A partir de noviembre y durante todo el periodo de los Juegos Olímpicos y Paralímpicos de 2024, le damos la bienvenida a nuestros nuevos locales en el 101 quai Jacques Chirac, París 15.
Puede llegar en transporte público:

  • Metro línea 6, Bir-Hakeim (180m)
  • Autobús 30, estación Bir-Hakeim (200 m) y autobús 82, estación Champs de Mars (250 m)
  • RER C, Champs de Mars Tour Eiffel (250 m)

O en coche, con la posibilidad de aparcar en una de las plazas PMR de los números 9 y 14 de la rue Jean Rey (180m).

Accesibilidad SPOT 24:**

Nuestra nueva recepción es totalmente accesible en una sola planta, con puertas de apertura automática que facilitan los desplazamientos. Además, hay varias zonas para sentarse en la cafetería y la zona de exposiciones, para que su visita sea lo más cómoda posible. También dispone de aseos.

Además de la solución ACCEO para sordos y personas con dificultades auditivas, una de nuestras taquillas está equipada con un bucle de inducción magnética para mejorar el confort de escucha de las personas con audífonos.
Para acoger a todo el mundo, nuestro equipo conoce las distintas discapacidades y está a su disposición si necesita ayuda en relación con su estancia en París o su visita a SPOT 24.

No dude en consultar el plano simplificado de nuestra recepción para orientarse antes de su visita.

DESCARGAR EL PLAN SIMPLIFICADO

Visitar París con una discapacidad

Para ayudarle a organizar su viaje a París y encontrar ideas de visitas y actividades de ocio adaptadas a sus necesidades, puede consultar nuestra sección Estancia en París con una discapacidad.

Encontrará información sobre:

No olvide llevar consigo el certificado de discapacidad, que le permitirá beneficiarse de tarifas especiales y acceder a la gran mayoría de los museos y monumentos de París.

My Paris Je t'aime

Para ayudarle a planificar su estancia en París, hemos creado una aplicación llamada MyParisJetaime que enumera los lugares accesibles adaptados a sus necesidades (alojamiento, restaurantes, lugares culturales) y situados en torno a su posición o a una dirección concreta.

¿Aún no ha encontrado la información que buscaba?

  • Puede consultar nuestras FAQ
  • Para cualquier pregunta específica sobre visitantes discapacitados, puede ponerse en contacto con nuestro Departamento de Discapacidad por correo electrónico: [email protected] o por teléfono en el 01 49 52 53 00.

Nota 1: debido al gran número de actividades y lugares referenciados en parisjetaime.com, le informamos que gran parte de los datos relativos a la accesibilidad son únicamente declarativos, y que, por tanto, se recomienda encarecidamente ponerse en contacto con el lugar antes de su visita para comprobar que la prestación propuesta se adapta bien a sus necesidades.

Nota 2: Acceo, facilita la comunicación entre nuestros agentes y las personas sordas o sordas. Durante su recepción en la oficina principal de SPOT24:

  1. Póngase en contacto con un agente de recepción
  2. Se conecta a un puesto equipado con Acceo
  3. El intercambio puede comenzar con el operador especializado en Lengua de Signos Francesa (LSF) o en Transcripción Instantánea de la Palabra (TIP). Atención, los operadores de Acceo solo están disponibles de lunes a viernes, de 9:00 a 12:30 y de 13:30 a 17:30.
    ©Acceo

Registro público de accesibilidad

Tras la publicación en el DO de 22/04/17 del Decreto de 19/04/17 por el que se fijan el contenido y las modalidades de difusión y actualización del registro de accesibilidad que hace aplicable el Decreto de 28/03/17, la Oficina/ Oficina de acogida Hôtel de Ville - Rivoli pone a disposición de sus usuarios un registro público de accesibilidad, cuyo objetivo es informar al público del grado de accesibilidad del equipo.

Registro público de accesibilidad de la oficina de recepción SPOT 24 - Bir Hakeim

Anexo (descripción de las herramientas, de la accesibilidad del espacio de acogida Hotel de Ville - Rivoli, de la sensibilización del equipo de acogida y de la información turística proporcionada)

Ver también