Labels internes à Accor : Planet 21, All Safe
Dans le cadre du programme de développement durable du groupe AccorHotels, Planet 21, Novotel s’engage ! Pour répondre aux grands enjeux sociétaux et environnementaux, la marque a choisi de s’appuyer sur une certification environnementale mondialement reconnue, ISO 14001.
Avec le programme Planet 21, AccorHotels affiche des objectifs ambitieux à l'horizon 2020, autour de 4 axes stratégiques : agir avec les collaborateurs, impliquer ses clients, innover avec ses partenaires, agir avec les communautés locales autour des enjeux clés que sont l'alimentation et les bâtiments.
Handicap Moteur :
- Parc de stationnement avec place(s) adaptée(s) réservée(s).
- Entrée de plain-pied ou avec plan incliné.
- Réception/caisse avec banque d’accueil basse et évidée en partie inférieure.
- Sanitaire collectif adapté équipé d’une barre de transfert et d’un lavabo avec partie inférieure évidée.
- Nombre de chambres adaptées :4
- SDB équipée d’une douche de plain-pied avec strapontin ou siège mobile, d’un lavabo avec partie inférieure évidée, et d’un WC avec espace latéral et barre de transfert.
- Salle de restauration avec allées > à 1,40m.
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Handicap Visuel :
- Portes/parois vitrées transparentes prévenues par des éléments contrastés.
- Absence d’obstacle au niveau du visage dans les circulations (TV, appliques, sous-face de toiture, etc.).
- Escalier, contraste tactile et visuel avant la première marche descendante, main courante continue, et nez de marches contrastés.
- Ascenseur avec clavier de commandes adapté (touches en relief et/ou en braille) et cabine sonorisée avec étage annoncé.
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Handicap Auditif :
- Réservation et/ou paiement possible(s) sur le site Internet.
- Réception/caisse équipée d’une boucle à induction magnétique.
- Ascenseur avec annonce visuelle et/ou sonore et avec boucle à induction magnétique.
- Flash lumineux couplé à l’alarme sonore incendie (où une personne sourde peut se retrouver seule comme chambre, SDB et WC).
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Handicap Mental :
- Personnel formé/sensibilisé.
- Signalétique simple à comprendre.
- Porte d’entrée surveillée, visible depuis la réception/caisse.