- Handicap moteur : entrée de plain-pied ou avec plan incliné, accueil/caisse avec banque d'accueil basse et évidée en partie inférieure, sanitaire adapté équipé d'une barre de transfert et d'un lavabo avec partie inférieure évidée, escalier avec système de compensation prévu (ascenseur, élévateur, plan incliné).
- Handicap visuel : portes/parois vitrées transparentes prévenues par des éléments contrastés, absence d'obstacle au niveau du visage dans les circulations, escalier avec contraste tactile et visuel avant la première marche descendante, avec main courante continue, ascenseur avec cabine sonorisée avec étage annoncé, informations en gros caractères, affichées à une hauteur raisonnable.
- Handicap auditif : réservation et/ou paiement possible(s) sur le site Internet, ascenseur avec annonce visuelle et/ou sonore avec boucle à induction magnétique.
- Handicap mental : personnel formé/sensibilisé, signalétique simple à comprendre, lisible, associée à des pictogrammes, porte d'entrée surveillée, visible depuis la réception/caisse.