- Handicap moteur : entrée de plain-pied ou avec plan incliné, réception/caisse avec banque d'accueil basse et évidée en partie inférieure, sanitaire collectif adapté équipé d'une barre de transfert et d'un lavabo avec partie inférieure évidée, 2 chambres adaptées avec salle de bain équipée d'une douche de plain-pied (avec strapontin ou siège mobile), d'un lavabo avec partie inférieure évidée, d'un wc avec espace latéral et barre de transfert, salle de restauration avec allées d'une largeur supérieure à 1,40 m et avec tables adaptées (70 cm hauteur sous table et pieds ne bloquant pas l'approche d'une personne en fauteuil roulant).
- Handicap visuel : portes/parois vitrées transparentes prévenues par des éléments contrastés, absence d'obstacle au niveau du visage dans les circulations, escalier avec contraste tactile et visuel avant la première marche descendante, avec nez de marches contrastés, ascenseur avec clavier de commandes adapté (touches en relief et/ou en braille) et avec cabine sonorisée avec étage annoncé, informations en gros caractères, affichées à une hauteur raisonnable.
- Handicap auditif : réservation et/ou paiement possible sur le site Internet.
- Handicap mental : personnel formé/sensibilisé, signalétique simple à comprendre, lisible, associée à des pictogrammes, porte d'entrée surveillée, visible depuis la réception/caisse.
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