Mi experiencia con la actividad subir a torre Eiffel a sido excepcional, la comunicación ante del evento muy positiva estaba el tema de la huelga, y en todo momento me mantuvieron informado.
Una vez allí todo estuvo muy bien organizado.
Lamentable mi entrada tenía una duración de meses pero solo podía estar en París 3 días, así que organizamos ir el viernes 13 a Saint Chapelle. Ese día cerraron al público y nos dijeron que nos de volverían el dinero.
Aprovecho para reclamar el importe de las 2 entradas a la iglesia, según nos dijeron se iba a devolver el dinero. Saludos
Hola,
¡Gracias por su comentario!
Entendemos su frustración y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado. Nosotros tampoco no fuimos informados de la situación con anticipación, por lo que no pudimos notificarle antes. Lamentamos cualquier interrupción causada por el movimiento social que tuvo lugar en París el 13 de octubre de 2023, lo que llevó al cierre espontáneo de varios monumentos parisinos por razones de seguridad.
Esperamos que, a pesar de estos desafíos inesperados, su experiencia en París haya sido placentera. Estaríamos encantados de contar con usted como nuestro cliente en el futuro.
Si tiene alguna pregunta adicional o necesita ayuda, no dude en informarnos, estaremos encantados de ayudarle.
Atentamente.
Le côté boutique de souvenirs au Rdc est navrant !
Alors que le lieu est magnifique il est dénaturé par ce côté purement commercial.
Réellement dommage !
It would be a great help if you explained before requiring payment that one cannot book the date and time to visit until a certain date in the future.
I went to book our date but it was not available it was in the future beyond what was allowed.
Muy bella.
La atencion para mi esposa con dificultad para caminar fue perfecta!
Gracias.
A bit difficult to understand if I remember correctly: had to try more than once. Not instinctive
