Handicap / Pratique

Paris Je t'aime : Office de Tourisme

Trouver de l'information sur le Paris accessible et obtenir des conseils à l'Office de tourisme.

Trouver de l'information sur Paris et obtenir des conseils à l'Office de tourisme

©Paris je t'aime

Paris Je t'aime : l'office du Tourisme de Paris accompagne la venue des touristes en situation de handicap à Paris. En amont de votre voyage, notre application web offre toutes les informations pratiques et nécessaires pour faciliter l'organisation de votre séjour en prenant en compte vos besoins spécifiques.

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Une fois sur place, vous pourrez vous documenter sur l'offre touristique parisienne accessible et demander des renseignements à nos agents d'accueil sensibilisés au handicap.

Pour plus de renseignements et d'autres questions :
Pour toute question spécifique aux visiteurs en situation de handicap, vous pouvez contacter notre service Handicap par mail : [email protected] ou par téléphone au 01 49 52 53 00.

Où sont les bureaux d'accueil ?

Point d'information principal - Hôtel de Ville

29 rue de Rivoli - Paris 4e
Métros "Hôtel de Ville" (lignes 1 et 11) et "Châtelet" (lignes 1, 4, 7, 11 et 14)
(La ligne 14 est adaptée aux personnes en fauteuil roulant, l'information y est visuelle et sonore, et les quais sont entièrement sécurisés pour les personnes non voyantes).
Ouverture : du 1er novembre au 30 avril, tous les jours de 10h à 19h, et du 1er mai au 31 octobre, tous les jours de 10h à 19h, fermé le 25 décembre (dernier accès à 18h45).
Wi-Fi gratuit

Le bureau principal de Paris je t'aime : Office du Tourisme de Paris est aménagé pour accueillir les personnes en situation de handicap moteur :

  • Accès par élévateur et porte d'entrée à ouverture automatique ;
  • Brochures sur le tourisme adapté disposées sur un présentoir accessible en position "assis" ou aux personnes de petite taille ;
  • Comptoirs d'accueil abaissés ;
  • Si besoin, des sanitaires adaptés sont disponibles dans la partie réservée aux employés de l'Office ;
  • Présence d'assises pour se reposer en cas d'attente.
    Pour les visiteurs malentendants appareillés, le comptoir d'accueil est équipé d'un système sonorisé couplé à une boucle à induction magnétique.

Autres points d'accueil

Point d'accueil Gare du Nord
18 rue de Dunkerque - Paris 10e
Métros et RER "Gare du Nord" (lignes 4, 5, B et D)
Ouverture : tous les jours de 8h30 à 18h00, sauf 1er janvier, 1er mai et 25 décembre.

SPOT 24 (ouverture en novembre)
101 quai Jacques Chirac - Paris 15e

Vous pouvez y accéder en transport en commun par :

Métro ligne 6, Bir-Hakeim (180m)
Bus 30, station Bir-Hakeim (200m) et bus 82 station Champs de Mars (250m)
RER C, Champs de Mars Tour Eiffel (250m)
Ou bien en voiture avec la possibilité de vous garer sur l’une des places PMR au 9 et 14 rue Jean Rey (180m).

Autour de Paris

Retrouvez nos différents points d'information autour de la capitale : Points d'informations touristiques autour de Paris

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